華潔中天學(xué)習(xí)記錄2:
市場營銷學(xué)特點(diǎn):
1、全程性
市場營銷學(xué)的研究范圍,在實(shí)踐中不斷擴(kuò)大,已突破了商品流通領(lǐng)域,上延到生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)品活動,包括市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等,下伸到消費(fèi)領(lǐng)域的售后服務(wù),包括產(chǎn)品的售后維修、咨詢服務(wù)和消費(fèi)者研究等;既要研究,加強(qiáng)內(nèi)部營銷管理,又要分析、適應(yīng)外部市場環(huán)境。因此,研究領(lǐng)域已擴(kuò)大到社會再生產(chǎn)的全過程。如把市場營銷學(xué)混同于商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)或銷售學(xué)(銷售波紋管)、推銷學(xué)了。
2、綜合性
市場營銷學(xué)在發(fā)展中兼容并蓄,日益成為綜合性的邊緣學(xué)科。它以經(jīng)濟(jì)學(xué)為理論基礎(chǔ),吸收,借鑒了哲學(xué),行為科學(xué),社會學(xué),政治學(xué),心理學(xué),經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué),信息學(xué),數(shù)學(xué)等學(xué)科的理論和研究方法,自成一體。
菲利普科特勒指出,營銷學(xué)的父親是經(jīng)濟(jì)學(xué),母親是行為科學(xué),數(shù)學(xué)是營銷學(xué)的祖父,哲學(xué)是營銷學(xué)的祖母,市場營銷學(xué)事實(shí)上已構(gòu)成管理學(xué)的重要內(nèi)容,它要充分運(yùn)用多種學(xué)科的研究成果,用來分析市場營銷環(huán)境,消費(fèi)者心理和消費(fèi)者行為。例如,為了探討消費(fèi)者個(gè)人心理,傾向、沖動、愿望及需要等對購買行煌影響,市場營銷學(xué)借重心理學(xué)的知識,諸如動機(jī),認(rèn)識,學(xué)習(xí)等理論,以便深入分析購買者行為。
消費(fèi)者在購買過程中可能受到社會環(huán)境的影響于是參考群體,社會階層,文化,家庭等都可能購影響購買決策,必須借重心理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的理論,分析個(gè)人消費(fèi)行為受群體其他成員影響的程度,市場營銷學(xué)既要作定性分析,還要作定量分析,因此,統(tǒng)計(jì)學(xué),會計(jì)學(xué),運(yùn)籌學(xué),數(shù)學(xué)等都是不可缺少的工具。
資料整理:華潔中天小編
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